Оплата и доставка

Оплата и Доставка

Мы стремимся сделать процесс покупки в нашем магазине nantenamar.store максимально удобным и прозрачным для каждого клиента. Ниже вы найдете детальную информацию о доступных способах оплаты и условиях доставки.

I. Оплата 💳

Мы предлагаем следующие способы оплаты ваших заказов:

Для заказов по Украине:

  • Оплата банковской картой Visa/Mastercard через систему Plata Mono: Быстрый и безопасный способ оплатить ваш заказ онлайн сразу после его оформления.
  • Оплата по реквизитам IBAN: В случае возникновения сложностей с онлайн-оплатой через платежную систему, вы можете осуществить оплату по банковским реквизитам IBAN. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения счета, если вы отдаете предпочтение этому способу.

Для международных заказов:

  • Оплата по инвойсу (счету-фактуре): После оформления заказа и расчета точной стоимости доставки в вашу страну, мы отправим вам на электронную почту или в мессенджер инвойс для оплаты.
  • Способы оплаты инвойса:
    • Банковской картой Visa/Mastercard через систему Plata Mono
    • Оплата по реквизитам IBAN: Также доступна для международных платежей при необходимости
    • Оплата инвойса через WISE

Безопасность платежей 🛡️

✅ Все онлайн-платежи осуществляются через защищенные платежные шлюзы с использованием 3D-Secure технологии
✅ Ваши карточные данные передаются в зашифрованном виде и не сохраняются на наших серверах
SSL-сертификат защищает все операции на нашем сайте
✅ После успешной оплаты вы получите электронный чек на указанный при заказе адрес

II. Доставка 🚚

Мы осуществляем доставку ваших заказов как по территории Украины, так и за ее пределы.

Служба доставки:

  • Все заказы (по Украине и международные) отправляются транспортной компанией "Новая Почта"

Сроки доставки:

  • По Украине: Ориентировочный срок доставки составляет 1-3 рабочих дня с момента передачи заказа в службу доставки
  • Международная доставка: Сроки доставки зависят от страны назначения и актуальных условий работы "Новая Почта" на международном направлении. Мы сообщим вам ориентировочные сроки после расчета стоимости доставки

Стоимость доставки:

  • Стоимость доставки рассчитывается согласно актуальным тарифам транспортной компании "Новая Почта" и зависит от веса, габаритов посылки и пункта назначения
  • 🆓 Бесплатная доставка по Украине: Для заказов на сумму свыше 2000 гривен доставка по территории Украины осуществляется бесплатно (в отделение "Новая Почта" или курьером, в зависимости от вашего выбора и возможностей перевозчика)

III. Важные моменты ⚠️

  • Отправка заказов осуществляется после подтверждения оплаты
  • После отправки заказа мы предоставим вам номер для отслеживания посылки на сайте "Новая Почта"
  • Пожалуйста, внимательно проверяйте корректность указанных вами данных для доставки при оформлении заказа
  • Заказы обрабатываются и передаются в службу доставки в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения оплаты
  • После передачи товара перевозчику ответственность за сохранность и сроки доставки несет транспортная компания
  • Обязательно проверяйте целостность упаковки при получении в отделении "Новая Почта" или в присутствии курьера