Оплата та Доставка

Ми прагнемо зробити процес покупки в нашому магазині nantenamar.store максимально зручним та прозорим для кожного клієнта. Нижче ви знайдете детальну інформацію про доступні способи оплати та умови доставки.

I. Оплата 💳

Ми пропонуємо наступні способи оплати ваших замовлень:

Для замовлень по Україні:

  • Оплата банківською карткою Visa/Mastercard через систему Plata Mono: Швидкий та безпечний спосіб оплатити ваше замовлення онлайн одразу після його оформлення.
  • Оплата за реквізитами IBAN: У разі виникнення складнощів з онлайн-оплатою через платіжну систему, ви можете здійснити оплату за банківськими реквізитами IBAN. Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання рахунку, якщо ви надаєте перевагу цьому способу.

Для міжнародних замовлень:

  • Оплата за інвойсом (рахунком-фактурою): Після оформлення замовлення та розрахунку точної вартості доставки до вашої країни, ми надішлемо вам на електронну пошту або в месенджер інвойс для оплати.
  • Способи оплати інвойсу:
    • Банківською карткою Visa/Mastercard через систему Plata Mono
    • Оплата за реквізитами IBAN: Також доступна для міжнародних платежів у разі потреби
    • Оплата інвойсу через WISE

Безпека платежів 🛡️

✅ Всі онлайн-платежі здійснюються через захищені платіжні шлюзи з використанням 3D-Secure технології
✅ Ваші картні дані передаються в зашифрованому вигляді та не зберігаються на наших серверах
✅ SSL-сертифікат захищає всі операції на нашому сайті
✅ Після успішної оплати ви отримаєте електронний чек на вказану при замовленні адресу

II. Доставка 🚚

Ми здійснюємо доставку ваших замовлень як по території України, так і за її межі.

Служба доставки:

  • Всі замовлення (по Україні та міжнародні) відправляються транспортною компанією "Нова Пошта"

Терміни доставки:

  • По Україні: Орієнтовний термін доставки становить 1-3 робочі дні з моменту передачі замовлення до служби доставки
  • Міжнародна доставка: Терміни доставки залежать від країни призначення та актуальних умов роботи "Нова Пошта" на міжнародному напрямку. Ми повідомимо вам орієнтовні терміни після розрахунку вартості доставки

Вартість доставки:

  • Вартість доставки розраховується згідно з актуальними тарифами транспортної компанії "Нова Пошта" і залежить від ваги, габаритів посилки та пункту призначення
  • 🆓 Безкоштовна доставка по Україні: Для замовлень на суму понад 2000 гривень доставка по території України здійснюється безкоштовно (до відділення "Нова Пошта" або кур'єром, залежно від вашого вибору та можливостей перевізника)

III. Важливі моменти ⚠️

  • Відправка замовлень здійснюється після підтвердження оплати
  • Після відправки замовлення ми надамо вам номер для відстеження посилки на сайті "Нова Пошта"
  • Будь ласка, уважно перевіряйте коректність вказаних вами даних для доставки при оформленні замовлення
  • Замовлення обробляються та передаються до служби доставки протягом 1-2 робочих днів після підтвердження оплати
  • Після передачі товару перевізнику відповідальність за збереження та терміни доставки несе транспортна компанія
  • Обов'язково перевіряйте цілісність упаковки при отриманні у відділенні "Нова Пошта" або в присутності кур'єра